Expédition & Livraison

Chez Parfums Vanel, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et agréable. Découvrez ci-dessous nos informations d'expédition et de livraison.

Délais de Traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera expédié.

Modes de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
• Retrait en magasin disponible sur rendez-vous

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50€ en France métropolitaine.

Suivi des Commandes

Chaque colis est accompagné d'un numéro de suivi que vous recevrez par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@pierma.com.

Politique de Retour

Vous avez 14 jours pour retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés.